Francisco Echeverria
Associated Consultant
Ingeniero Civil con MBA de London School of Economics y más de 12 años de experiencia liderando proyectos estratégicos en optimización de operaciones, planificación estratégica, transformación digital, innovación y omnicanalidad en empresas multinacionales lÃderes en LATAM como Mallplaza, Walmart y LATAM Airlines.
Especialista en diseñar e implementar planes estratégicos corporativos, promover nuevas formas de trabajo y soluciones innovadoras con impacto tangible, como tiendas 100% autoservicio, herramientas de gestión data-driven que permitieron eficiencia y sostenibilidad en diferentes industrias .
Ha liderado iniciativas que integran advanced analytics, tecnologÃa y procesos, optimizando operaciones y mejorando la experiencia del cliente, logrando métricas sobresalientes como NPS y eNPS.
Su trayectoria incluye la gestión de portafolios estratégicos, trabajo colaborativo con C-Levels y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Reconocido por su enfoque en innovación, mejora continua y generación de valor en entornos dinámicos y competitivos.

